Йоу, я Егор Толстой!

Демотивируем команду правильно

· Egor Tolstoy

Демотивация команды – тонкое оружие в руках тимлида, ловца душ человеческих. Разбираемся со стопроцентно-рабочими приемами, которые помогут вам привести свою команду к повиновению.

  1. Ваша главная задача – показать, что нет пределов совершенству. Поэтому вместо «стало хорошо» используйте фразу «теперь хотя бы не так плохо».
  2. Людей мотивирует самостоятельность и демотивирует контроль. Никогда напрямую не говорите своим сотрудникам, чего от них ожидаете, и как оценивается их работа – неизвестность вдохновляет, и они вас удивят!
  3. Этот азарт в людях нужно поддерживать на проводимых не чаще раза в год 1/1 встречах, говоря что-то вроде «команде кажется, что ты недотягиваешь до наших ожиданий». А если кто-то попросит уточнений, иронично бросьте «ну вот видишь, даже тут у нас проблемки».
  4. Любой уважающий себя тимлид еще с пеленок должен заучить, что деньги не являются мотивационным фактором. Мотивировать могут только интересные проекты, дружные команды и вкусный кофе на кухне.
  5. Никогда не слушайте просьб поднять зарплату. Люди сами не знают чего хотят – а ваша работа, как тимлида, им это объяснить.

  1. Нельзя управлять тем, что нельзя измерить, в том числе и мотивацией. Попробуйте вывести объективную оценку того, насколько каждый в команде мотивирован. Вот пара идей:
    • Количество строк кода в день
    • Часы проведенные на работе
    • Количество мемов в Slack
  2. Дайте всем в команде смешные прозвища и используйте в общении только их. Кто откажется работать в таком дружном коллективе? Начните с простого:
    • Жора обжора
    • Стас фантомас
    • Гена вепрево колено
  3. Ничто не мотивирует лучше, чем движение по карьерной линейке. Не зажимайте людей в рамках “junior-middle-senior”, введите новые грейды – mature, lead, monstrous. А еще лучше – добавьте уровни, чтобы Жора был не просто обжорой, а middle-разработчиком 5 категории.
  4. Людям важно видеть пример перед глазами. Почаще сравнивайте их друг с другом публично, чтобы все знали, за кем нужно тянуться.
  5. Используйте популярные техники осознанности. Начните с аффирмаций и начинайте каждое утро с повторения хором:
    • Энергия бурлит во мне, и я счастлив
    • Мне по плечу достичь любых задуманных высей
    • Я люблю свою работу, а мой тимлид любит меня
  6. Хорошо работают и техники визуализации. Развесьте по офису фотографии успешных людей, например вас.
  7. Всегда помните, что работать в вашей Компании – большая честь, и вы сделали одолжение людям, которых наняли. Относитесь к их дальнейшей карьере как к возврату долга вам – сразу станет проще.
  8. Дайте команде понять, что покупка книг, курсов и билетов на конференций – это не норма, а привилегия, которую еще надо заслужить.
  9. Найдите общего врага. Им может стать соседняя команда бэкендеров, которые постоянно выдают кривой API, бесполезный продакт-менеджер или ваш руководитель. Команда должна быть счастлива от того, что вы ее оберегаете от враждебного окружающего мира.
  10. Ничто люди не ценят так, как обращение к ним по знаку гороскопа – «Ну Васечка, ты же Козерожка, конечно ты выгораешь, сегодня же третья фаза Сатурна».
  11. Если гороскопы для вас слишком фривольны, то обратитесь к более научным методам, например, к соционике. Хороший руководитель должен применять разные подходы к мотивации для Штирлица, Маршала или Дон Кихота.
  12. При найме придерживайтесь практики bar rising – каждый новый человек должен быть сильнее предыдущих. Как я уже говорил, команде нужно знать, за кем тянуться, поэтому почаще им напоминайте, что скоро выйдет новичок, который в отличии от них всех настоящий программист.
  13. Людей мотивирует развитие. А расти лучше всего на своих ошибках. Ваш моральный долг – не давать людям про эти ошибки забывать и почаще напоминать про них. Например, ведите публичный рейтинг всех, кто косячит – будьте изобретательным в комбинировании практик!
  14. Не ограничивайте себя 8 часами рабочего времени. Для мотивированного сотрудника не должно быть границ между рабочим и личным – поэтому вместо очередного отпуска попробуйте ему предложить разобраться со всеми todo в проекте. А продавайте это как инвестицию в собственный рост!

Если вам понравилась статья, появились какие-то вопросы или просто хотите похоливарить – приходите в наш уютный чатик в Telegram, будем разбираться!

А еще лучше – пошарьте статью у себя в соцсетях. Мне будет приятно.

#тимлидство